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Im Rahmen unserer Job Insights werden regelmäßig Mitarbeitende zu ihren beruflichen Aufgaben und Herausforderungen befragt und hier in unserem Smartlane Karriereblog veröffentlicht. Du möchtest wissen, wie der Arbeitsalltag in den unterschiedlichsten Bereichen aussieht? Wir haben Sebastian, Logistics Expert & Key Account Manager bei Smartlane nach seinem Arbeitsalltag gefragt und was Smartlane für ihn ausmacht.
Was macht deinen Job besonders?
Sebastian: Für mich ist es diese einzigartige Verbindung aus Spedition/Logistik, IT und Vertrieb. Die Logistikbranche, als einer der größten Wirtschaftszweige, hat unfassbar viele Facetten und ist geprägt von einem hohen Ressourceneinsatz. Mit unserer Software können wir die Logistikunternehmen unterstützen, Ressourcen zu schonen bzw. effizienter zu nutzen, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu sein und leisten somit auch einen Beitrag zur Nachhaltigkeit.
Wie sieht der Arbeitsalltag als “Logistics Expert & Key Account Manager” aus?
Sebastian: Der Hauptteil meiner Arbeit besteht darin, unsere Kunden von der Vorbereitung des Parallelbetriebs mit unserer Lösung bis zum vollständigen Go-Live und auch danach zu begleiten. Dabei höre ich ihnen zu, nehme Anforderungen auf und versuche ihre Probleme genau zu verstehen, um gemeinsam mit ihnen, den “Smartlanians” aus unserem Customer Solutions- und dem Produktmanagement-Team nach der besten Lösung zu suchen.
Über welche menschlichen Qualitäten muss man für deinen Job verfügen?
Sebastian: Wenn du keine Angst vor Veränderungen hast, gerne mit Kunden als auch mit deinen KollegInnen kommunizierst, empathisch bist, mit offenen Augen und Ohren durch die Welt gehst und jeden Tag besser werden möchtest, ist dieser Job genau der richtige für dich!
Wie war dein Start bei Smartlane?
Sebastian: Der Start war klasse und ich bin schnell “angekommen”. Am Anfang war ich häufig im Büro und konnte dadurch viele meiner neuen KollegInnen persönlich kennenlernen. Gleichzeitig fanden Onboarding-Sessions statt, in denen mir die verschiedenen Bereiche bei Smartlane durch deren Vertreter vorgestellt wurden. Ich hatte anfangs viele Fragen an meine neuen KollegInnen, und meine neuen KollegInnen auch an mich. Es entstand ein toller Austausch, der auch heute noch stattfindet und hoffentlich nie endet.
Wie lässt sich Beruf und Familie mit Smartlane verbinden?
Sebastian: Neben der Möglichkeit, hybrid arbeiten zu können, war auch eine grundsätzliche Flexibilität bzgl. der Arbeitszeiten für mich sehr wichtig. Mein Alltag besteht u.a. aus Kundenterminen, Besprechungen im Büro und Terminvorbereitungen, aber natürlich auch aus privaten Erledigungen (z.B. Arzttermine, Amtsgänge, Kinderbetreuung etc.). Bei Smartlane kann ich all diese Dinge ohne Reibungsverluste oder großen Stress unter einen Hut bekommen.
Smartlane als Arbeitgeber
Gemeinsam arbeiten wir bei Smartlane stetig daran, unseren Mitarbeitenden das bestmögliche Arbeitsumfeld zu bieten, denn allen voran haben wir unseren Mitarbeitenden die Qualität unserer Lösung und den Erfolg zu verdanken.
Vom Werkstudenten bis zur Managementebene, wir fördern unsere Mitarbeitenden und wollen sie in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützen. Wir bieten zudem eine flexible Gestaltung von Arbeitszeiten und Arbeitsort zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ermöglichen ein großzügiges Weiterbildungsbudget, damit sich jeder persönlich und fachlich weiterentwickeln kann. Denn wir sind uns im Klaren: Es sind die individuellen Beiträge und das Herzblut an der Sache, die Smartlane zu einem erfolgreichen Unternehmen machen. Wir sehen jeden Mitarbeitenden als Teil unserer Smartlane Familie.
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